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भुगतान करने पर उसी प्रश्नावली की पूरी रिपोर्ट खुल जाती है जिसे आप पहले ही भर चुके हैं। न कुछ इंतज़ार करना पड़ता है, न पहले किसी ईमेल से कुछ निकालना पड़ता है: जैसे ही आपके भुगतान की पुष्टि होती है, आप जिस पेज पर हैं वही पूरी रिपोर्ट बन जाता है, और आप उसे तुरंत पढ़ सकते हैं।
यह रिपोर्ट आपकी है और आप इसे बाद में दोबारा खोल सकते हैं। हर रिपोर्ट का अपना वेब पता होता है, और आप इसे अपने अकाउंट में सहेज भी सकते हैं ताकि आपको वह लिंक सँभालकर न रखना पड़े। अपनी रिपोर्ट सहेजना पेज बताता है कि यह कैसे काम करता है और अकाउंट से क्या फ़र्क़ पड़ता है।
कीमत भुगतान से पहले दिखाई जाती है, और यह इस पर निर्भर करती है कि आपने कितने देश शामिल करने को कहा है। मौजूदा राशि हमारे कीमत वाले पेज पर दिखती है।
ज़्यादातर लोग कार्ड से भुगतान करते हैं, और कार्ड से किया गया भुगतान कुछ ही सेकंड में पुष्ट हो जाता है। कुछ दूसरे तरीक़े अलग ढंग से काम करते हैं: आप भुगतान की अनुमति देते हैं, और उसके बाद पैसा उतने समय में क्लियर होता है जितना आपका बैंक या वह तरीक़ा ख़ुद तय करता है, हम नहीं।
जब तक ऐसा हो रहा होता है, आपका रिपोर्ट पेज आपको बताता रहता है कि भुगतान अभी पहुँच रहा है। आपको कुछ करने की ज़रूरत नहीं है, और आपको दूसरी बार भुगतान कभी नहीं करना चाहिए। पैसा पहुँचते ही पेज ख़ुद खुल जाता है। अगर इस बीच आपने टैब बंद कर दिया है, तो अपना रिपोर्ट लिंक दोबारा खोलें, वह आपको मौजूदा स्थिति दिखा देगा।
अगर भुगतान नहीं हो पाता, या आप चेकआउट बीच में ही बंद कर देते हैं, तो कोई पैसा नहीं लिया जाता। न कुछ चार्ज होता है, न कुछ खोता है: आपके उत्तर वहीं रहते हैं, और आप जब चाहें अपने रिपोर्ट पेज से भुगतान दोबारा शुरू कर सकते हैं।
अगर आपके बैंक ने भुगतान अस्वीकार किया है, तो उसकी वजह हमारे पास नहीं बल्कि आपके बैंक के पास है, और यह पूछने के लिए वही सही जगह हैं।
भुगतान करते ही पूरी रिपोर्ट आपको मिल जाती है, इसलिए बिक्री अंतिम होती है। जो डिजिटल सामग्री आप तुरंत पढ़ सकते हैं, उसके लिए यही सामान्य नियम है।
इसमें एक अपवाद है, और हम उसे गंभीरता से लेते हैं। अगर आपको लगता है कि आपकी रिपोर्ट में कोई तथ्यात्मक ग़लती है, जैसे किसी शर्त को ग़लत नियम के आधार पर परखा गया हो, तो हमें ब्यौरे के साथ लिखें। हम उसकी जाँच करते हैं, और पुष्टि होने पर उस रिपोर्ट का रिफ़ंड देते हैं।
इमिग्रेशन नियम में हुआ बदलाव ग़लती नहीं है, अगर वह आपकी रिपोर्ट तैयार होने से पहले के 30 दिनों में या उसके बाद किसी भी समय हुआ हो। हर देश के नतीजों के साथ आपकी रिपोर्ट वह तारीख़ दिखाती है जब हमने उस देश के नियम आख़िरी बार दर्ज किए थे। सरकारें ये नियम नियमित रूप से बदलती रहती हैं, इसीलिए वह तारीख़ वहाँ दी जाती है।
इस सेक्शन में संक्षेप में कही गई हर बात का पूरा पाठ हमारी शर्तों में है। जहाँ यह पेज और शर्तें अलग बात कहें, वहाँ शर्तें ही मान्य होंगी।
support@how2move2.com पर लिखें। अगर आपका प्रश्न किसी ख़ास रिपोर्ट के बारे में है, तो उस रिपोर्ट का वेब पता साथ भेजें, क्योंकि उसी से हमें पता चलता है कि आप किस रिपोर्ट की बात कर रहे हैं।